OCLC Research、利用者行動に基づく図書館のあり方に関する報告書“Shaping the Library to the Life of the User”を公表

2015年12月16日、OCLC Researchが、利用者行動に基づく図書館のあり方についてまとめた報告書“Shaping the Library to the Life of the User”を公表しました。

この報告書はOCLC Researchによる「利用者研究」の一環であり図書館利用者に対してより有効な支援を図書館が行うことを検討するために開催されたものとのことです。

10月21日、22日に開催された会議“The Library in the Life of the User”の内容をまとめたもので、

●図書館利用者は、図書館以外にも選択肢が増えてきており、そしてそれらの選択肢はネットワーク化されたソーシャルなものである

●利用者のニーズや目的は容易に誤った推測を立てえるものであり、エスノグラフィーとデザインに基づいた実践など、研究方法を組み合わせることで、図書館への理解の深化を図り、賢明な選択肢を選ぶことができる

●利用者のニーズに応じ、未来の図書館のサービスを形作るためには、図書館は「順応」「権限強化」「連携」が必要である

などといったことが言及されています。

Shaping the Library to the Life of the User: Adapting, Empowering, Partnering, Engaging(OCLC,2015/12/16)
http://www.oclc.org/research/publications/2015/oclcresearch-shaping-library-to-life-of-user-2015.html

Shaping the Library to the Life of the User: Adapting, Empowering, Partnering, Engaging(OCLC Research)
http://www.oclc.org/content/dam/research/publications/2015/oclcresearch-shaping-library-to-life-of-user-2015-a4.pdf
※A4版のPDFファイル(3.2MB)です。

関連:
The Library in the Life of the User(OCLC)
http://www.oclc.org/research/events/2015/10-21.html

参考:
OCLC Research、図書館利用者の情報行動についての報告書“The Library in the Life of the User”を公表
Posted 2015年11月10日
http://current.ndl.go.jp/node/29919