カレントアウェアネス-E

No.241 2013.07.25

 E1454

非常時に図書館には何ができるのか？米国の3事例の紹介

　2013年6月28日，米国の都市図書館協議会（ULC）が“2013 Top Innovators”を公表した。これは，革新的なプログラムを提供する公共図書館を分野別に10館選び称えるもので，今回は140件以上のエントリーがあった。選ばれたのは，図書館に看護師を置くピマ郡図書館（アリゾナ州）の図書館ナースプログラム（健康・安全分野），空港でのサービスや展示に取組むフィラデルフィア図書館（ペンシルバニア州）の“Flying High”プログラム（図書館設置分野），コミュニティの菜園作りと図書館サービスを結び付けて実施するサクラメント公共図書館（カリフォルニア州）の“Read and Feed”プログラム（サステナビリティ分野）などで，いずれも注目しておきたいプログラムである。

　Top Innovatorsでは，このような平常時の図書館が創意工夫を重ねた秀逸なプログラムを表彰するとともに，今回初めて，非常時の図書館サービスを特別に表彰した。表彰を受けたのは，ジョンソン郡図書館（カンザス州），クイーンズ図書館（ニューヨーク州），プードルリバー公共図書館（コロラド州）の3館である。

　2012年12月14日，米国の東海岸コネチカット州ニュータウンで，かの凄惨なサンディフック小学校銃乱射事件が発生した。年が明けた2013年1月10日，事件から遠く離れた中西部にあるジョンソン郡図書館で，この事件について住民が語り合う会が開催された。全米で様々な議論が起こったこの事件について，図書館は中立的な役割の機関として会を開催したのである。また図書館は，会の参加者に，ひまわりの花をあしらった“I Will”カードを配った。参加者が，この対話を終えて，自分が何をすると決めたのかを刻み，持っておくためのものである。そのいくつかは，図書館のFacebook上に共有されている。「私は，家に帰り，子どもたちを抱きしめる」「私は，出会った“見知らぬ人”に，毎日1人はほほえみかける」「私は，地域のメンタルヘルス・ファミリーをもっと支える」。ULCは，この活動が，様々なバックグラウンドを持つ人たちの意見や感情の共有を行ったことを評価している。

　2012年6月9日，コロラド州で，落雷が原因で山火事が発生した。ハイパーク・ファイアと名付けられたこの山火事が完全に消火されたのはおよそ20日を経た6月30日であり，350平方キロメートルもの面積が被害を受け，3,000人が避難を余儀なくされた。この山火事にあたり，プードルリバー公共図書館は，非常時の態勢をとり，避難者が情報にアクセスできるようにするため避難センターにコンピュータを設置したり，子どものための本やおもちゃを運んだりといった活動を行った。さらに，初期対応にあたる機関と連携し，この非常時の間，信頼できる速報情報を提供するハブとして活動した。ULCは，この活動が人々の満足を得られたものであったばかりでなく，公共セクターや初期対応者たちに，図書館が非常時に地域のために働く価値と能力と意思があると，気付かせるものでもあったと評している。

　2012年秋，巨大ハリケーン・サンディが温帯低気圧に変わりニューヨーク州に大雨による被害や停電による混乱をもたらした。特に海岸沿いのロッカウェー半島（クイーンズ区）の被害は甚大なものだった。同区のクイーンズ図書館は，ロッカウェーの住民たちの情報ニーズに応えるべく，社会福祉や災害救済等の訓練を受けたスタッフを乗せた移動図書館車を提供した。また，同館のスタッフは地域の避難所で子ども向けプログラムも提供した。クイーンズ図書館の62館のうち特に5つの分館が浸水等の深刻な被害をうけたが，営業が可能な図書館は電源がない中でも，疲弊した地域の人々にサービスを継続した。ULCは，最初の1週間で8,300人以上が利用し，その後も人々は，図書館が安定したプレゼンスを示し，リーダーシップを発揮してくれたことに感謝し続けていると評している。

　2013 Top Innovatorsは，平常時にも非常時にも，図書館が状況に応じて，地域に必要なサービスを考え，提供している姿を伝えてくれている。

（関西館図書館協力課・依田紀久）

Ref:
http://www.urbanlibraries.org/ulc-recognizes-top-innovators-news-72.php
http://www.urbanlibraries.org/filebin/pdfs/2013_Top_Innovators_Brochure_Full.pdf
http://www.jocolibrary.org/templates/JCL_InfoPage.aspx?id=24294
https://www.facebook.com/media/set/?set=a.10151325815432999.494763.8385042998&type=1
http://www.inciweb.org/incident/2904/
http://www.denverpost.com/news/ci_20843913/larimer-county-public-library-helps-high-park-fire
http://atyourlibrary.org/libraries/librarians-respond-emergencies
http://www.americanlibrariesmagazine.org/article/libraries-weather-superstorm
http://www.queenslibrary.org/sandy