2021年8月18日、国立国会図書館（NDL）は、2020（令和2）年度に実施した、NDLのサービス利用者に対するアンケート結果を公表しました。
新着情報（NDL）
https://www.ndl.go.jp/jp/news/index.html
※2021年8月18日付けの新着情報に「令和2年度利用者サービスアンケートの結果を掲載しました」とあります。
令和2年度利用者アンケート結果（NDL）
https://www.ndl.go.jp/jp/aboutus/enquete/enquete2020_01.html
参考：
国立国会図書館（NDL）、「令和元年度利用者アンケート結果」を公開
Posted 2020年9月3日
https://current.ndl.go.jp/node/41915
※タイトルを修正しました（2021/8/19）
