カレントアウェアネス-E

No.21　2003.09.03

 E117

CILIPが高齢者のためのサービス指針を発表

　英国図書館・情報専門家協会(CILIP)は，高齢者のための図書館情報サービスの指針(Library and Information Services for Older People)を7月に発表した。情報への平等なアクセスの実現を使命に掲げるCILIPは，視覚や聴覚，その他の障害をもつ人々等の社会的弱者のためのサービス指針を2002年に相次いで発表しているが，今回の指針もその一環として位置付けられている。

　指針はまず，高齢者を紋切り型に捉えることの誤りを指摘し，多様なニーズをもつ高齢者を，特別なサポートを必要としない健康な高齢者，図書館を利用するのにあたって何らかの支援が必要な高齢者，図書館に来ることができない高齢者の3グループに分けて，サービス上の留意点や優れたサービスの実践例等を挙げている。また，図書館員の訓練の必要性に言及するとともに，高齢者関係団体・機関との連携の重要性も強調している。

　CILIPは今後も，学習障害者のためのサービスや多文化サービスに関する指針を作成していくとしている。

Ref:
http://www.cilip.org.uk/practice/olderpeople.html
http://www.cilip.org.uk/practice/equalopps.html