カレントアウェアネス-E

No.171 2010.05.19

 E1051

Europeana，ユーザビリティと機能に関する調査の結果を発表

　デジタル化した欧州の文化遺産を提供する “Europeana”（CA1632，E862参照）は，サービスのユーザビリティと機能に関する調査を実施し，その最終報告書を2010年4月26日にウェブ公開した。現在利用できるEuropeanaはプロトタイプ版であり，2010年中に，1,000万点のコンテンツを有するVersion1.0が開発・公開される予定になっている。今回の調査結果は，今後のEuropeanaの開発に生かされるとのことである。

　調査は，ユーザのEuropeanaへの要望と，ユーザから見たプロトタイプ版の問題を明らかにすることを目的とし，オランダ，イタリア，ブルガリア，英国の各国在住の計89名を対象に実施された。調査対象者は，Europeanaの将来の中心的ユーザ層である若者が中心となっている。調査はいずれの国，いずれの対象者においても同様の手順に基づいており，(1) Europeanaの第一印象，(2) Europeanaを使って課題に取り組んだ後，Europeanaに対して抱いた印象，(3) Europeanaを継続して利用したいかどうかの意思，に関する情報が収集された。上記に加え，一部の調査対象者については，Europeanaを利用している際の視線追跡調査も実施している。

　調査の結果，Europeanaには次のようなことが求められていると分かった。

＜コンテンツについて＞

• より多くの電子化された書籍や手稿とそれらを編集する機能
• より多くの視聴覚資料・現代の書籍，写真，映画，音楽等の資料
• 特に学生から）コンテンツのダウンロード機能，自分たちのコンテンツの投稿機能
• メタデータの質の改善・検索結果をよりよく理解できるよう，より一層の翻訳補助機能
• コンテンツの分類の改善

＜機能／ユーザビリティについて＞

• 検索結果の表示順の改善・検索結果内での絞り込み機能
• 言語に関連する機能の改善
• ヘルプメニュー，FAQ，「専門家に聞く」といったサービス
• （特に学生から）インターフェースのカスタマイズ
• アイテム間のリンク

＜ナビゲーションについて ＞

• ウェブページのユーザの注目が集まり易い場所にナビゲーションを配置する等，ナビゲーションの仕組みの再検討

　調査結果を踏まえ報告書では，インターフェースのデザインから検索機能やメタデータの改善，ブランディングに関するものまで，多岐にわたる具体的な提案を行っている。今回の報告書の成果を受け，Version 1.0としてEuropeanaがどのように生まれ変わるのか，今後の展開が注目される。

Ref:
http://www.europeana.eu/portal/index.html
http://version1.europeana.eu/web/guest/news/-/blogs/europeana-publishes-user-testing-report
http://version1.europeana.eu/c/document_library/get_file?uuid=1c25ae28-9457-4b0f-be62-654a7cf6c5b7&groupId=10602
CA1632
E862