大阪府立図書館が、2010年5月11日から、インターネットによる個人向けの調査相談（レファレンス）サービス「ｅ－レファレンスサービス」の試行を開始しています。利用には、同館の利用者カードとパスワードが必要で、ログイン後に申込みフォームから申込むと、メールで回答が送られてくるとのことです。
「個人向けｅ－レファレンスサービス」を試行実施します（大阪府立図書館からのお知らせのページ）
http://www.library.pref.osaka.jp/lib/eref_shiko.html
大阪府立図書館、「個人向けe-レファレンスサービス」の試行を開始
