研究図書館のサービス品質を調査・分析するサービス“LibQUAL+®”が、2月27日に東京、2月29日に大阪で国際ワークショップ＆シンポジウム「図書館利用者を知る：LibQUAL+®によるサービス評価」を開催すると発表しています。
図書館利用者を知る：LibQUAL+®によるサービス評価
http://project.lib.keio.ac.jp/assess-wg/LQ_workshop.html
（※2月27日、東京・慶應義塾大学で開催）
http://www.library.osaka-u.ac.jp/sympo/sympo_LibQUAL.html
（※2月29日、大阪（豊中）・大阪大学で開催）
LibQUAL+(TM)
http://www.libqual.org/
参考：
CA1404 (No.263) – 図書館サービスの質の測定指標LibQUAL+の開発 / 須賀千絵
http://www.dap.ndl.go.jp/ca/modules/ca/item.php?itemid=830
CA1526 (No.280) – 動向レビュー：LibQUAL＋TMの展開と図書館サービスの品質評価 / 佐藤義則
http://www.dap.ndl.go.jp/ca/modules/ca/item.php?itemid=957
