欧州国立図書館長会議（CENL）の2025年9月15日付けのニュース記事で、ラトビア国立図書館等が、公共空間とサービスのユーザー参加型イノベーションを促すガイド「4Cツールボックス」を公表したことが紹介されています。
ハンブルク州立・大学図書館（ドイツ）、ラトビア国立図書館、デンマーク王立図書館、オスロメトロポリタン大学（ノルウェー）が参加するEUのバルト海地域のプロジェクトであるBALTIC UKH（Urban Knowledge Hubs）の成果として公表されたものです。
「4C」は、co-creation（共創）、co-design（共同設計）、co-production（共同制作）、co-evaluation（共同評価）というユーザー参加の四つの柱を基盤とするForesee（予見）を表しており、公共サービスを最終的に利用する人々との協働により、将来的なニーズを見越して計画していくことの重要性を強調するものとされます。同ツールボックスには、これらの実施に係る理論的な基盤、事例紹介、印刷可能なテンプレートやワークシートが含まれています。
Introducing the 4C Toolbox: Engaging Users to Transform Public Spaces and Services（CENL, 2025/9/15）
https://www.cenl.org/introducing-the-4c-toolbox-engaging-users-to-transform-public-spaces-and-services/
BALTIC UKH（Interreg Baltic Sea Region）
https://interreg-baltic.eu/project/baltic-ukh/
※プロジェクトの公式サイトです。ツールボックスをダウンロードできます。
The 4C Toolbox（Zenodo, 2025/9/5）
https://doi.org/10.5281/zenodo.17018493
参考：
デンマーク王立図書館、アンデルセンの手稿や手紙をデジタル化するプロジェクトを開始へ [2025年07月23日]
https://current.ndl.go.jp/car/255821
ラトビア国立図書館、欧州連合（EU）の助成を受けた国際協力プロジェクト“EU4Dialogue: Improving exchanges across the divide through education and culture”の最終報告書を公開 [2025年07月11日]
https://current.ndl.go.jp/car/255333
