2024年7月19日、東日本電信電話株式会社（NTT東日本）と西日本電信電話株式会社（NTT西日本）が、2026年3月末をもって、職業別電話帳（タウンページ）と番号案内サービス104番の提供を終了すると発表しました。
今回終了が発表されたのは、タウンページ、タウンページ情報販売サービス、各地域で発行する電話帳、電話番号照会記録サービス、CD-ROM電話帳、番号案内（104番）及びNTTファクス104です。点字電話帳と障害者向けの無料番号案内である「ふれあい案内」は継続するとあります。
なお、電話帳と電話案内の提供終了後は、NTTタウンページ社がインターネット上で提供する「iタウンページ」で電話番号の検索が可能であると案内しています。
電話帳（タウンページ等）および番号案内（104番）の終了について（NTT東日本, 2024/7/19）
https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20240719_01.html
電話帳（タウンページ等）および番号案内（104番）の終了について（NTT西日本, 2024/7/19）
https://www.ntt-west.co.jp/news/2407/240719a.html
電話帳を引き継ぎ、地域の皆さまの暮らしをもっと便利に～地元を支える総合ライフポータルとして、iタウンページを今秋リニューアル～（NTTタウンページ, 2024/7/19）
https://www.ntt-tp.co.jp/news/service-news/release240719.html
参考：
東日本電信電話株式会社・西日本電信電話株式会社、50音別電話帳（ハローページ）の発行・配布終了を発表 [2020年06月19日]
https://current.ndl.go.jp/car/41269
