2022年11月1日、愛知県図書館は、同館のウェブページに利用案内のチャットボットを実装する実証実験を開始したと発表しました。
チャットボットは、図書館利用に関しての質問に24時間自動で応答するとしており、実験期間は11月1日から2023年1月中の予定となっています。
同県は、県庁内の各所属が抱える行政課題について、企業等との連携によりICTを活用してその解決を目指すＩＣＴ活用課題解決支援事業（愛称「AICHI × TECH」（アイチクロステック））を実施しています。今回の実証実験は、その一環として行われるものです。
【11/1～】チャットボットの実証実験がスタート（愛知県図書館, 2022/11/1）
https://www.aichi-pref-library.jp/index.php?action=pages_view_main&active_action=bbs_view_main_post&post_id=2563&block_id=218#_218
参考：
名古屋大学附属図書館、チャットボットを公開
Posted 2022年4月13日
https://current.ndl.go.jp/node/45976
東京都立図書館、チャットボットサービス「都立図書館利用案内Q&A」を開始
Posted 2022年1月13日
https://current.ndl.go.jp/node/45479
E2384 – 東京都立中央図書館におけるチャットボット実証実験
カレントアウェアネス-E No.413 2021.05.27
https://current.ndl.go.jp/e2384
