財団法人経済広報センターが、「地方自治体の手続きの電子化に関するアンケート」を実施し、その結果を公表しています。
同調査は、地方自治体の手続きの電子化に関する地域住民の認知度や利用方法などを調査したもの。インターネットを通じた諸手続きの利用者は26％と利用が進んでいないものの、その中でインターネットを通じた手続きで最も多く利用されているのは「図書館利用関連」（55％）であることが判明しています。
「地方自治体の手続きの電子化に関するアンケート」調査結果
http://www.kkc.or.jp/society/survey/enq_090107.html
「地方自治体の手続きの電子化に関するアンケート」調査結果発表 – 日本経団連タイムス
http://www.keidanren.or.jp/japanese/journal/times/2009/0129/06.html
