2020年10月26日、大阪府豊中市は、株式会社ロコガイドと「ICTを活用した情報発信に関する連携協定」を締結しました。
同協定に基づき、豊中市のウェブサイト上で窓口等の混雑状況をリアルタイムに伝える「混雑ランプ」サービスが提供されています。「混雑ランプ」は専用のボタン型端末により、窓口の混雑状況を青（空き）・黄（やや混み）・赤（混み）の3段階で表示するサービスです。市のウェブサイトや同社の運営するチラシ・買い物情報サービス「トクバイ」等で、混雑状況をパソコンやスマートフォンから手軽に確認可能となり、「市民サービス向上」と「新型コロナウィルス感染症の拡大防止」につながるサービスである、と説明しています。
「混雑ランプ」の導入は大阪府内の自治体では豊中市が初めての事例となり、市役所の窓口や同市の図書館7館等に導入されています。
株式会社ロコガイドとの「ICTを活用した情報発信に関する連携協定」（豊中市）
https://www.city.toyonaka.osaka.jp/joho/koumin_renkei/kyotei/kigyo_renkei/a001100.html
図書館の混雑状況をご確認いただけます（豊中市立図書館）
https://www.lib.toyonaka.osaka.jp/2020/10/post-122.html
図書館の混雑状況（豊中市）
https://www.city.toyonaka.osaka.jp/shisetsu/koumin_library/library_konzatsu.html
大阪府豊中市へ、混雑状況をリアルタイムに伝える「混雑ランプ」を提供（株式会社ロコガイド，2020/10/26）
https://locoguide.co.jp/news/20201026/
参考：
福井県、県有施設等の混雑状況をオープンデータとして公開：民間有志が同データを利用して混雑状況の一覧をスマートフォン等からも閲覧可能なダッシュボードを作成し公開
Posted 2020年5月20日
https://current.ndl.go.jp/node/40989
