図書館のナレッジマネジメント、特にレファレンス知識の管理において、Wikiがどのように貢献できるのかについての論考が発表されています。
Angela Kille. Wikis in the Workplace:
How Wikis Can Help Manage Knowledge in Library Reference Services. LIBRES, 16(1)
http://libres.curtin.edu.au/libres16n1/Kille_essayopinion.htm