米国図書館協会(ALA)より、ビジネス関係のレファレンスサービスについての実践的情報やノウハウを紹介する本”Making Sense of Business Reference: A Guide for Librarians and Research Professionals “が刊行されています。
Ref.
Celia Ross, RUSA member leader and online learning instructor, publishes book “Making Sense of Business Reference”(2012/9/26付け)
http://rusa.ala.org/blog/2012/09/26/caross-makingsenseofbizref/
Making Sense of Business Reference: A Guide for Librarians and Research Professionals
http://www.alastore.ala.org/detail.aspx?ID=3108