2012年2月27日にNECは、文書の高速検索と分類表示を行うことで、必要な文書を短時間で発見できる「意味検索エンジン」を開発したと発表しています。意味検索とは、検索する言葉をその同義語や上位・下位概念の言葉にも広げて、関係する文書を幅広く検索する方式とのことです。同社は、この検索エンジンについてコンタクトセンターの業務効率化等に役立つとしています。
NEC、文書の高速検索と分類表示を行う意味検索エンジンを開発 ～ コンタクトセンターの業務効率化を実証 ～ (NEC 2012/2/27付けのプレスリリース)
http://www.nec.co.jp/press/ja/1202/2702.html
NEC、求める文書を短時間で発見して分類表示する「意味検索エンジン」を開発 (ITmedia 2012/2/27付けの記事)
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1202/27/news114.html
