北米研究図書館協会（ARL）が、大学図書館における、障害のある利用者向けサービスについての調査結果を、報告書“SPEC Kit”の321号として発表しています。目次と要約部分は無料で読むことができます。
Services for Users with Disabilities, SPEC Kit 321, Published by ARL（2010/12/20付けARLのプレスリリース）
http://www.arl.org/news/pr/spec321-december10.shtml
Services for Users with Disabilities（目次と要約部分のみ）
http://www.arl.org/bm~doc/spec-321-web.pdf
