文部科学省のウェブサイトに、「図書館の自己評価、外部評価及び運営の状況に関する情報提供の実態調査（平成21年3月）」という調査報告書が掲載されています。同調査は、図書館の自己評価・外部評価に関するガイドラインの策定及び今後の図書館のあり方検討にに資する基礎的資料とすることを目的として実施され、文献調査、アンケート調査、ヒアリング調査などが行われたとのことです。
図書館の自己評価、外部評価及び運営の状況に関する情報提供の実態調査（平成21年3月）
http://www.mext.go.jp/a_menu/shougai/tosho/shiryo/1284904.htm
