カレントアウェアネス-E
No.228 2012.12.13
E1371
“図書館で電子書籍を借りる人はよく買う人でもある”
2012年11月15日，図書館向け電子書籍サービスを提供するOverDrive社および米国図書館協会（ALA）情報技術政策局（OITP）によって共同で実施された，図書館利用者と電子書籍に関する調査結果が公表された。
OverDrive社は，この結果について，過去の様々な調査結果（E1317参照）を支持するものであり，「図書館で借りる人はよく買う人でもある」ことや「人々が書籍を購入するか決める際に図書館は重要な役割を果たしている」ことが改めて確認されたと述べている。
調査は，2012年6月13日から7月31日にかけてウェブ上で行われた。同社のサービスを導入している米国の公共図書館のウェブサイトからアンケートフォームへ誘導するというかたちで，図書館の電子書籍利用者を対象とし，75,384人から回答を得ることができた。
調査内容は計18項目である。そのうち回答者の属性については居住地，性別，年齢，世帯年収，学歴の5点が尋ねられており，次の結果となった。
- 居住地は，ニューヨーク州（8.0％），カリフォルニア州（7.2％），フロリダ州（7.2％）がトップ3であった。
- 性別は，女性が78.4％，男性が21.6％であった。
- 年齢層は，50～64歳（34.9％），40代（20.1％），30代（16.7％）がトップ3であった。50歳以上で約半数を占め，29歳以下は11.6％であった。
- 世帯収入は，100,000～149,000ドル（18.9％），75,000～99,999ドル （18.7％），30,000～49,000ドル（16.2％）であった。75,000ドル以上が約半数を占めている。
- 学歴は，大卒が40.9％，大学院卒が33.1％であった。
- 回答者の60.4％が，過去6か月間で公共図書館の電子書籍を借りることが増えたと答えた。
- 回答者は，平均で月に3.2冊の書籍を購入すると答えた（紙が1.0冊，電子が2.2冊）。
- 回答者の大半は，過去6か月間で書籍を購入する数は変わってないと答えた（紙については回答者の52.5％，電子については43.7％）。一方で，回答者の43.5％が電子書籍の購入が増えたと，43.4％が紙の書籍の購入が減ったと答えてもいる。
- 図書館で電子書籍が利用できなかった際，回答者の53.1％が，購入を検討すると答えた。
- 回答者の35.3％が，図書館で借りた（紙，電子）書籍をその後購入したことがあると答えた。
- 読む書籍を探す方法のトップ3は，家族・友人からの薦め（75.5％），新聞・雑誌などの書評（74.3％），公共図書館（57.5％）であった。
- 回答者の60.0％が，書籍の入手先としてもっとも好むものに公共図書館を挙げた。
さらに，「図書館で電子書籍を借りられることをどのように知ったか？」「図書館で借りた電子書籍をどのような機器で読むか？」など13の質問が続く。主な結果は以下のとおりである。
OverDrive社は，これらのうち特に「月に平均3.2冊購入」「57.5％が公共図書館で書籍を探す」といったデータに注目し，冒頭のような評価を下している。
以上の結果を受け，OverDrive社のマーケティング部長バーレイ（David Burleigh）氏は，「デジタルへの移行が続くなか，出版社や著者にとって，本の発見や宣伝はますます重要になってきており，今回の調査によって公共図書館の持つ価値が確認された。公共図書館のウェブサイトはアクセス数を伸ばし，また改善を行っており，公共図書館は出版社のマーケティング戦略において非常に重要な要素になってきている」と語っている。
また，OITPのプログラムディレクターであるラッセル（Carrie Russell）氏は，「図書館の貸出サービスによって，人々は触れたことのない著者，テーマ，ジャンルに手を伸ばしてみようという気になる。これは，読書そして出版のエコシステム全体にとって良いことである」と述べている。
OverDrive社の電子書籍サービスは世界中で19,000館以上が導入し，米国では3分の2以上の公共図書館が利用しているという。今回の調査は，この圧倒的なシェアを生かしてこれまでで最大規模のものになっており，ここで示されたエビデンスの持つ価値は大きいだろう。
（関西館図書館協力課・林豊）
Ref:
http://overdrive.com/News/New-Findings-Reaffirm-Library-Borrowers-Are-Also-Buyers
http://overdriveblogs.com/library/2012/11/15/survey-says-library-borrowers-also-buyers/
http://overdriveblogs.com/library/files/2012/11/ALA_ODSurvey.pdf
E1317
