図書館評価

CA1408 - 英国の博物館・文書館・図書館における「学習とアクセスに関する基準」 / 松井一子

2001年4月,博物館・文書館・図書館国家評議会(Council for Museums, Archives and Libraries,通称Resource,CA1382参照)は,所管する三つの機関に共通の「学習とアクセスに関する基準」を策定するための計画書を公表した。これは,前年11月からResourceが行った予備調査の成果である。計画書をもとに原案を作…

CA1404 - 図書館サービスの質の測定指標LibQUAL+の開発 / 須賀千絵

近年米国の学術図書館界では,これまでの測定指標,すなわち投入,産出,蔵書規模に関わる指標に加えて,利用者にとっての図書館の効果を測定する必要性が認識されている。このような背景のもとで,研究図書館協会(ARL)では,新たな測定指標の開発に力を入れている。特に注目を集めてい…

CA1383 - 英国公共図書館基準の内容 / 松井一子

2001年1月,英国の文化・メディア・スポーツ省(DCMS)は,公共図書館の基準を公表した。決定にいたるまでの経過は既報(CA1335,1376参照)のとおりである。以下では,基準の内容を簡単に紹介する。基準は19項目にわたり(本稿では丸数字で示している),1〜数項目ごとにその目的が示されている(本稿…

CA1376 - 英国の公共図書館基準決定さる / 松井一子

2001年1月,英国の文化・メディア・スポーツ省(Department of Culture, Media and Sports: DCMS)は,公共図書館の基準を公表した。これは,2000年5月に出された案(CA1335参照)をもとに,案の公表後寄せられた意見を参考に案を修正し,制定されたものである。DCMSは,2001年4月の図書館年間計画(Annual Library Plan)開…

CA1346 - ミステリーショッピングの手法による図書館サービス改善の試み / 須賀千絵

図書館サービスの評価や測定にあたっては,これまで質問紙,インタビュー,観察など,さまざまな手法が工夫され,用いられてきた。その中でカリフォルニア州のステニスラウス郡図書館(Stanislaus County Free Library,以下SCFL)において,あるユニークな手法を実践していることが報告された。その…

CA1335 - 英国公共図書館の基準,政府案発表 / 松井一子

英国の文化・メディア・スポーツ省(Department for Culture, Media and Sports: DCMS)は2000年5月15日,公共図書館基準に関する諮問文書(Standards for modern public libraries: a consultation paper,以下基準案)を発表した。これは,1999年から地方団体協会(Local Government Association: LGA)および英国図書館協会(Library Association: LA)の…

CA1308 - ドイツ図書館統計、初の補足調査 / 上原有紀子

ドイツ図書館統計(Deutsche Bibliotheksstatistik: DBS)は公共,大学,専門の各館種を網羅したドイツの図書館の基本統計である。そのDBSにおいて,第1部「公共図書館」の内容の改訂に伴い,報告年度1996年から新たな形式の調査が始まった。公共図書館を対象に毎年行われる基礎調査に加え,初の補足調…

CA1261 - 英国政府、公共図書館の最低基準を作成中 / 松井一子

6月18日,英国の文化・メディア・スポーツ省(Department for Culture, Media and Sport:DCMS)は,来春の提案に向けて公共図書館の最低基準(minimum standards for public libraries)を作成中であると発表した。政府が利用者にとって最低限必要な図書館サービスを制定することは,英国では初めてである。イング…

CA1123 - イリノイ州の共同蔵書構築 / 伊藤直美

出版物が急増・多様化している現在,複数の図書館が協力して,資源の共有を図ることが必要とされている。その有効な手段の一つとして,共同蔵書構築がある。自分のところで,あれもこれもと買い揃えるのではなく,足りない資料を余所のところで分担してもらうという,この効率的な方法…

E360 - 英国公共図書館はコミュニティに貢献しているか?

7月4日,英国のレイザー財団は,図書館が地域コミュニティに対してどの程度貢献しているのかを調査するインパクト測定(impact measures)についての報告書“Libraries Impact Project”を公開した。英国ではすでに,文化・メディア・スポーツ省(DCMS)による公共図書館の全国基準に基づく評価制度(C…

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