図書館サービス

図書館や情報専門家、情報サービスに関するニュースサイト”Information Today”に2019年10月8日付けで、自殺予防とメンタルヘルスへの意識に関する図書館員によるガイド”A Librarian's Guide to Suicide Prevention and Mental Health Awareness”が掲載されています。執筆者はノースカロライナ州立図書館で法情報のレファレンス業務に従事し、”The Accidental Law Librarian”という図書の著者でもある、Anthony Aycock氏です。

Information Todayの記事では10月10日がWHOが定めるメンタルヘルス・デイであることに触れたうえで、自殺を防ぎ、利用者のメンタルヘルスの問題に対峙する上で図書館員に必要となる情報を、主にコレクション形成と利用者サービスを中心にまとめています。このうち利用者サービスに関しては具体的な応答例も示されています。

記事の末尾では、「図書館員はこれまでも、これからも、メンタルヘルスの問題の最前線にいる。我々の武器は（すべての戦争がそうであるように）情報である。この記事はこの武器を研ぎ澄ますためにも使えるが、それはきちんと使う場合のみである。我々がこの戦いを放棄しないことを願っている」と述べられています。

2019年9月23日、中国の5A級観光地（中国・文化観光部が定める観光地等級の最上級）である「杭州西湖風景名勝区」の管理委員会は、9月22日、同区内の観光地で中国南宋時代の武将・岳飛を祭る「岳王廟」の敷地内に、ブックカフェ「啓忠書吧」がオープンしたことを発表しました。

浙江図書館（浙江省杭州市）と岳王廟の管理処が協力して開設したものであり、蔵書は5,000冊余りで、内60種200冊近くが岳飛に関する資料です。中国の決済サービス「アリペイ」（支付宝）に紐づく信用スコア「芝麻信用」の点数が550点以上であれば、地域住民、観光客のいずれであっても無料で資料を借りることができます。借りた資料は郵送での返却も可能です。

公共図書館と5A級観光地が共同開設し、信用スコアを用いて観光客に無料貸出を行うブックカフェは中国国内で初の事例とあります。

2019年8月29日、オーストラリア・メルボルン市は、市立図書館でフルタイムのソーシャルワーカーを雇用することを発表しました。

ホームレスの状況にある等、危険にさらされている人々（at-risk people）への支援を提供するプログラムの一環であり、同市に拠点を置きホームレス支援を行っている団体“Launch Housing”と協力し、2020年6月まで任命するとしています。

市立図書館を拠点とするソーシャルワーカーは、メルボルン市の6つの図書館のスタッフに対して研修、支援、報告を行うほか、居住支援、メンタルヘルスや家庭内暴力等に関する外部サービスと人々を結びつける手助け等を行います。

事業のコンセプトは、米国のサンフランシスコ及びデンバーで成功を収めている同様の事業から得たものとあり、2019年2月から5月までの試行期間を経て実施が決定されました。

2019年8月19日から、岡山大学附属図書館が、同館のTwitterアカウントで「夏休み特別企画!Twitterでめぐる!図書館ツアー」を実施しています。

夏休み期間の2019年9月30日まで、館内写真とともに岡山大学附属図書館中央図書館紹介のツイートを連日投稿し、一連のツイートを見ればバーチャル図書館ツアーが体験できるという趣向の企画です。

2019年8月30日までに、中央図書館の正面玄関・ゲート・貸出返却カウンター・参考調査カウンター・自動貸出装置・蔵書検索用パソコン等について、写真とともに使い方やサービス内容を案内するツイートが9件投稿されています。

@OkayamaUnivLib（Twitter，2019/8/19）
https://twitter.com/OkayamaUnivLib/status/1163326874207977472