国立情報学研究所（NII）が、2010年10月20日～11月19日にかけて行った、CiNiiのサービスに関するアンケート調査結果の概要について、2011年6月23日に公開しています。有効回答数は1867件とのことです。
CiNii のサービスに関するアンケート ご回答の集計 （CiNiiのウェブサイト）
http://ci.nii.ac.jp/info/ja/result_2010.html [1]
お知らせ （CiNii 2011/6/23付けの情報に上記へのリンクがあります。）
http://ci.nii.ac.jp/info/ja/index.html [2]
参考：
CiNiiのサービスに関するアンケート調査の結果（2007年度）
http://current.ndl.go.jp/node/7163 [3]
カレントアウェアネス-R [4]
学術情報流通 [5]
日本 [6]
NII（国立情報学研究所） [7]