米国のSeattle Books Examiner誌が、公共図書館のライブラリアンに非公式に聞いた「利用者に知って／してほしいこと」トップ20を紹介しています。またこの記事には多くのコメント（ライブラリアンからのものも含む）がついています。
ちなみにトップ5は、以下のとおりです。
5位：期限どおり資料を返してください。
4位：罰金（延滞料）を払ってください。
3位：他の図書館利用者に敬意を払ってください。
2位：私たちは知的自由をサポートしています。
1位：私たちを使って！
Seattle Books Examiner: Top 20 things librarians in public libraries wish patrons knew or did
http://www.examiner.com/x-1361-Seattle-Books-Examiner~y2008m11d18-Top-20-things-librarians-wish-patrons-knew-part-1
http://www.examiner.com/x-1361-Seattle-Books-Examiner~y2008m11d19-Top-20-things-librarians-wish-patrons-knew-part-2-of-4
http://www.examiner.com/x-1361-Seattle-Books-Examiner~y2008m11d20-Top-20-things-librarians-wish-patrons-knew-part-3-of-4
http://www.examiner.com/x-1361-Seattle-Books-Examiner~y2008m11d21-Top-20-things-librarians-wish-patrons-knew-part-4-of-part
