レファレンス事例データを業務にどう活用するか?

NDLが、『第2回レファレンス協同データベース事業参加館フォーラム記録集』を刊行しました。このフォーラムは2006年2月に、レファレンス事例データをどのように活用するかをテーマとして行われたもので、記録集では、東京都立中央図書館、慶應義塾大学信濃町メディアセンター(北里記念医学図書館)の2館におけるレファレンス、事例データの作成・公開、研修などの現状と展望や、同データベースを業務に活かすノウハウに関するパネルディスカッションの内容などが報告されています。

『第2回レファレンス協同データベース事業参加館フォーラム記録集』 – 国立国会図書館
http://crd.ndl.go.jp/jp/library/documents/forum_h17_report.pdf