IMレファレンスの実験

ミシガン大学図書館は、インスタント・メッセージを使ったデジタル・レファレンスのパイロット・プロジェクトを開始するそうです。

Ask Us Now! Instant Message (IM) Pilot Reference Service
http://www.lib.umich.edu/askus/aunaolpilotinfo.html